응급의료정보센터란?

보건복지가족부에서 국민의 편의를 위하여 운영하는 응급의료에 대한 안내 및 상담서비스를 제공하는 곳입니다.

현재 전국에 12개의 응급의료정보센터가 해당 권역의 주민 및 응급의료종사자에 대하여 서비스를 제공하고 있습니다. 각 권역내의 응급의료기관(병원)의 실시간 정보를 바탕으로 환자에게 적합한 병원을 안내해 드리며, 전문상담요원과 의사가 응급처치를 조언해 드립니다.

응급의료정보센터 이용방법

◈ 전화를 사용할 경우

• 전국어디에서나 연중무휴24시간 국번없이 1339번을 눌러 상담원과       통화할 수 있습니다.

(통화료는 송신자 부담이나 일체의 상담료 및 안내료가 부과되      지 않습니다)

◈ 홈페이지를 사용할 경우

• 1339 응급정보센터 홈페이지(wwww. dj-emc. or. kr)접속하시면

병의원 검색등 유용한 정보를 이용하실 수 있습니다.

◈ 갑자기 다쳤을 때

1. 먼저 환자의 상태를 판단합니다.

2. 판단하기 어려울 때는 응급의료정보센터 의사와 상담합니다.

3. 의료지도에 따라서 올바른 응급처치를 시행한다.

4. 상태가 위급하다면 119로 구급차 출동을 요청합니다(1339에서 119상황실과 직접연결)

1339에서 하는 일

ꊱ 전문상담요원과 의사가 365일 24시간 근무하며 응급처치를 상담합니다.

ꊲ 응급환자의 상태에 맞는 응급실을 안내해 줍니다.

ꊳ 구급차가 필요한 환자에게는 출동을 연결해 줍니다.

ꊴ 설․ 추석 연휴 등에 문을 여는 병․의원과 약국을 안내해 줍니다.

ꊵ 응급처치 교육을 받을 수 있습니다.

환자의 상태와 가야할 곳을        모르는 때에는 항상 1339 상담을     무료로 받을 수 있습니다!

「이 외에도 다음의 겨우 응급진료가 필요 할 수 있으므로 1339에 문의하세요!」

☑ 기침, 구토시 가래에 피가 섞여 나온다.

☑ 가슴 통증이 잠시 있다가 사라졌다.

「전화할 때 알려주세요~!」

환자발생 위치, 주소

응급상황이 발생한 경위와 현재 환자 상태

환자의 수

☑ 잠시라도 의식을 잃었다.

☑ 일시적으로 신체에 마비증상이 있다.

☑ 갑자기 숨이 차거나 어지럽다.

1339의업무흐름