한국석유관리원 소비자신고 포상금 제도 안내문

오일콜센터(1588-5166)

포상근거

▪ ｢석유 및 석유대체연료 사업법｣ 제41조의2

▪ ｢소비자신고 처리 및 포상금 지급에 관한 요령｣(관리원 규정)

신고주체

▪ 가짜석유․정량미달 판매 등 불법석유제품 유통으로 피해를 받았거나

▪ 의심이 되는 국민 누구나

신고대상

▪ 가짜석유 제조․판매업자, 정량미달판매 석유판매업자 등

신고기관

▪ 한국석유관리원 소비자신고센터

신고방법

▪ (오일콜센터) ☎ 1588-5166

▪ (홈페이지) www.kpetro.or.kr

▪ (우편) 지역본부 신고포상제 담당자 앞

▪ (방문) 지역본부 검사팀

※ 제출자료: 구매 또는 피해를 증명할 수 있는 구매영수증 등

결과안내

▪ (결과통보) 현장 점검일로부터 근무일 기준 10일이내

- 소비자신고 접수 진행사항 3단계 문자 안내

신고접수	▶	현장점검 완료	▶	결과통보

신고자보호

▪ ｢공익신고자 보호법｣에 따른 비밀보장

신고포상금

▪ 가짜석유제품 판매: 100만원, 정량미달 판매: 20만원 등

※ 지역본부 안내

본 부	관할지역	대표전화	소 재 지
수도권남부본부	인천, 경기 남부주1)	031-702-0200	경기도 성남시 분당구 안양판교로 1207
수도권북부본부	서울, 경기 북부주2)	031-843-0200	경기도 의정부시 금오로72번길 16
대전세종충남본부	대전, 세종, 충남	044-864-0200	세종특별자치시 조치원읍 세종로 2178
충북본부	충북	043-877-0200	충청북도 음성군 맹동면 두레로 51-6
호남본부	광주, 전남	062-236-0200	광주광역시 북구 첨단과기로 208번길 42
전북본부	전북	063-277-0200	전라북도 완주군 봉동읍 둔산3로 155
영남본부	부산, 울산, 경남	051-242-0200	부산광역시 강서구 범방3로 30번길 51
대구경북본부	대구, 경북	054-475-0200	경상북도 구미시 인동36길 75-11
강원본부	강원	033-345-0200	강원도 횡성군 우천면 추용로 71
제주본부	제주	064-752-0200	제주특별자치도 제주시 애월읍 상귀서길 3

주1) 과천시, 광명시, 광주시, 군포시, 김포시, 부천시, 성남시, 수원시, 시흥시, 안산시, 안성시, 안양시, 양평군, 여주시,

오산시, 의왕시, 이천시, 평택시, 하남시, 화성시

주2) 경기 남부를 제외한 경기도 지역