보탬e 콜센터 수어상담 이용방법

□ 개  요

○ 상담개시 : 2024.4.1.(월)

○ 대표번호 : 1833-8081

○ 이용대상 : 지방보조사업자(청각 및 언어장애인)

○ 상담시간 : 평일 09:00 ~ 18:00    * 수어상담원 부재시 채팅 상담 진행

○ 운영방식 : 전화 접수 후 URL 이용안내를 통한 화상/채팅 상담

□ 이용방식

휴데폰으로 전화연결->종료	수어상담 URL 문자수신	3. 이용안내 및 상담동의

4. 화상/채팅 상담방법 선택	5. 카메라 전환 동의	6. 상담 진행