공주시 대표 홈페이지 개인정보처리방침

공주시 대표 홈페이지는 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

1조. 개인정보의 처리 목적

개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다. 단, 법적근거에 의해 목적 외 용도로 제공되는 경우는 예외로 인정됩니다.

개인정보 파일명	개인정보의 처리 목적
· 정보화교육신청	정보화교육 수강생의 신원확인, 교육안내, 교육 관련된 문자전송 서비스 등의 목적으로 개인정보를 처리함
· 시장에게 바란다 · 감사반에 바란다 · 민원부조리신고 · 공무원불친절신고 · 부패방지신고 · 성희롱피해센터 · 예산편성에 바란다 · 행정규제개혁 · 국민불편법령 · 지방재정공시 시민의견방 · 타기관 소식 · 홈페이지 건의사항 · 무연분묘 등 처리공고 · 자유게시판 · 칭찬합니다	민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리함

2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

홈페이지에서 처리하는 개인정보는 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하고, 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다.

개인정보 파일명	보유근거	처리방법	보유기간
· 정보화교육신청	- 국가정보화기본법 제35조 - 공주시 지역정보화 조례 제15조	온라인 및 오프라인(전화신청) 수집	1년
· 시장에게 바란다 · 감사반에 바란다 · 민원부조리신고 · 공무원불친절신고 · 부패방지신고 · 성희롱피해센터 · 예산편성에 바란다 · 행정규제개혁 · 국민불편법령 · 지방재정공시 시민의견방 · 타기관 소식 · 홈페이지 건의사항 · 무연분묘 등 처리공고 · 자유게시판 · 칭찬합니다	- 민원사무 처리에 관한 법률 제8조 - 민원사무 처리에 관한 법률 시행령 제2조 - 민원사무 처리에 관한 법률 제8조 - 민원사무 처리에 관한 법률 시행령 제2조	온라인수집 온라인수집	민원처리 종료 후 3년 민원처리 종료 후 3년

※ 기타 개인정보파일 등록사항 공개는 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

3조. 개인정보의 제3자 제공 및 목적 외 이용에 관한 사항

개인정보 파일명	제3자 제공 및 목적 외 이용에 관한 사항
· 정보화교육신청	정보화교육 강사에게 이름, 휴대전화번호 제공 (교육 안내를 위해 이용)
· 시장에게 바란다 · 감사반에 바란다 · 민원부조리신고 · 공무원불친절신고 · 부패방지신고 · 성희롱피해센터 · 예산편성에 바란다 · 행정규제개혁 · 국민불편법령 · 지방재정공시 시민의견방 · 타기관 소식 · 홈페이지 건의사항 · 무연분묘 등 처리공고 · 자유게시판 · 칭찬합니다	해당사항 없음 (관련 부서 담당자가 직접 처리) ※ 부서별 담당자는 10조 참조

4조. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

가. 홈페이지에서는 효율적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 위탁관리하고 있습니다.

위탁받는 자 (수 탁 자)	위탁하는 업무의 내용	관련부서
㈜지오넷	- 프로그램 개발 및 유지보수	정보감사담당관

나. 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하여 계약내용을 보관하고 있으며, 업체 변경 시 공지사항 및 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.

5조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

가. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청

나. 개인정보의 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 비위면직시스템 관리자에게 문의하여 본인 확인 절차를 거치신 후 정정, 혹은 탈퇴가 가능합니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때 까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.

라. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

6조. 처리하는 개인정보의 항목

개인정보 파일명	개인정보의 항목
· 정보화교육 신청	* 필수항목 : 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 주소 * 선택항목 : 성별, 구분(주부, 고령자, 장애인 등)
· 시장에게 바란다 · 감사반에 바란다 · 민원부조리신고 · 공무원불친절신고 · 부패방지신고 · 성희롱피해센터 · 예산편성에 바란다 · 행정규제개혁 · 국민불편법령 · 지방재정공시 시민의견방 · 타기관 소식 · 홈페이지 건의사항 · 무연분묘 등 처리공고 · 자유게시판 · 칭찬합니다	* 필수항목 : 이름 * 선택항목 : 휴대전화번호

7조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체 없이 파기합니다.

“공공기관 기록물관리법”에 따라 파기절차를 거칩니다.

가. 파기 절차

- 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

나. 파기 방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

8조. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

가. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

다. 개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

라. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

9조. 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

10조. 개인정보 분야별 책임자 및 담당자 연락처

구 분	분야별 책임자 (부서장)	담 당 자
		이름	부서(연락처)	메일
· 정보화교육신청 · 타기관소식 · 홈페이지 건의사항 · 자유게시판	정보감사담당관 (오성식)	손영진	정보감사담당관 (041-840-8103)	cybergongju@korea.kr
· 시장에게 바란다 · 민원부조리신고	정보감사담당관 (오성식)	이기선	정보감사담당관 (041-840-2091)	ghost@korea.kr
· 공무원불친절신고 · 부패방지신고 · 성희롱피해센터 · 칭찬합시다	정보감사담당관 (오성식)	양현목	정보감사담당관 (041-840-2092)	mok7949@korea.kr
· 감사반에 바란다	정보감사담당관 (오성식)	김혜령	정보감사담당관 (041-840-2092)	khr70225@korea.kr
· 예산편성에 바란다	기획담당관 (황교수)	조선기	기획담당관 (041-840-2027)	sgcho670@korea.kr
· 지방재정공시 시민의견방	기획담당관 (황교수)	박우선	기획담당관 (041-840-2028)	pwsun@korea.kr
· 국민불편법령	기획담당관 (황교수)	윤정문	기획담당관 (041-840-2032)	happypapa@korea.kr
· 행정규제개혁	인사담당관 (윤응수)	복혜자	인사담당관 (041-840-2064)	narang65@korea.kr
· 무연분묘 등 처리공고	복지과 (김병호)	장병덕	복지과 (041-840-8153)	vip61019@korea.kr

11조. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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▪ 2011. 11 ~ 2012. 12 적용(이전방침보기)

▪ 2013.  1 ~ 2014.   2 적용(이전방침보기)